Die chemische Industrie verkauft schon seit langem mit großem Erfolg Artikel online. Es gibt zahlreiche Gründe, warum das Online-Geschäft exponentiell wächst: Es ist fantastisch für wiederkehrende Aufträge, und wenn es richtig gemacht wird, kann eine B2B-E-Commerce-Lösung sowohl maßgeschneiderte Daten als auch produktbezogene Informationen liefern.
Die Bedeutung einer engen Integration in die Lieferkette, Buchhaltung und Produktionsplanung kann nicht hoch genug eingeschätzt werden. Wenn ein Kunde eine Anfrage einreicht, muss das Framework die Verfügbarkeit prüfen und in einigen Fällen die Fertigung anweisen, so dass die Materialien produziert und geliefert werden. Außerdem erwarten die Kunden Benachrichtigungen wie Auftragsbestätigungen, Versand, Rechnungen und Informationen zu Zöllen und Abgaben.
Viele der aktuellen B2B-Commerce-Lösungen, die in der chemischen Industrie verfügbar sind, sind zwar nützlich, um Bestellungen aufzugeben und eine Vielzahl anderer Geschäftsanforderungen zu erfüllen, aber sie bieten häufig nicht die enge Integration und die zusätzlichen Funktionen, die für ein außergewöhnliches Kundenerlebnis erforderlich sind.
Zu den wichtigsten Vorteilen der Zusammenarbeit mit Spadoom bei der Anpassung und Implementierung von SAP C/4 Hana gehören: