CRM. Service. E-Commerce. Marketing.
Von SAP entwickelt, umgesetzt von Spadoom.
Unsere
Erfolgszahlen
Von SAP-Kollegen als die Experten für SAP Sales & Service Cloud V2 anerkannt — mit Projekten, die es beweisen
Das Vertrauen von Branchenführern in ganz Europa
SAP Gold Partner mit Sales & Service Cloud V2 Erfahrung von der ersten Stunde. Wir machen komplexe CX-Transformationen einfach — und bringen Ihr Business technologisch an die Spitze.
Einer der ersten SAP-Partner mit Sales & Service Cloud V2 Go-lives — und einer der wenigen, die es intern selbst nutzen. Wir arbeiten jeden Tag mit V2 für unseren eigenen Vertrieb und Service. Das verändert, wie wir Ihres bauen.
Durch intelligente Workflows in der Service Cloud V2 beschleunigen wir Durchlaufzeiten massiv. Daten sind sofort da, wo sie gebraucht werden.
Hohe Qualität muss nicht teuer sein. Durch Best-Practice-Ansätze vermeiden wir teures Customizing und halten Ihr System schlank und updatefähig.
Präzision trifft Handschlagqualität. Wir liefern diszipliniert und transparent — das gibt dem Management Sicherheit und dem Team klare Strukturen. Das ist uns wichtig.
Während viele über KI reden, setzen wir sie dort ein, wo sie zählt. Wir kombinieren menschliche Erfahrung mit intelligenter Automatisierung für Ihren echten Vorsprung.
Wir bauen für die Zukunft — V2-ready, update-sicher und darauf ausgelegt, mit Ihnen zu wachsen. Kurze Wege, schnelle Antworten und Lösungen, die funktionieren.
Ein voll einsatzbereites SAP Sales Cloud V2 in 10 Tagen. Fixer Umfang, fixer Preis. Keine Überraschungen.
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KI, die für Ihren Vertrieb arbeitet. Bessere Leads, präzisere Forecasts, schnellere Abschlüsse.
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Ihr Shop läuft. Wir sorgen dafür, dass das so bleibt — ohne teure SAP-Wartungsverträge.
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Eine vollständig integrierte Sales & Service Cloud-Plattform, live in nur drei Monaten. Massgeschneiderte BTP-Apps für mobile Endgeräte optimieren die Besuchsplanung und steigern die Effizienz des Aussendienstes massiv.
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Eine zentrale Sales-Plattform, implementiert in nur fünf Monaten. Das Management hat nun volle Pipeline-Transparenz und der Vertrieb arbeitet dank intelligenter Tools wie Spadoom Engage (CTI) und einem KI-Lead-Service hocheffizient.
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Eine zentrale, cloud-basierte SAP Integration Suite, die einen nahtlosen Echtzeit-Datenfluss zwischen allen Kernsystemen ermöglicht. Die neue Architektur schafft die Grundlage zur Ablösung der alten PI/PO-Systeme und macht die Prozesse von Meier Tobler agiler und zukunftssicher.
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Eine intelligente CTI-Lösung, die Anrufer automatisch erkennt und dem Servicemitarbeiter sofort die richtige 360°-Mietersicht öffnet. Anrufe werden automatisch protokolliert, was die Effizienz steigert und eine lückenlose Kontakthistorie sicherstellt.
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Eine moderne, preisgekrönte Headless-Plattform für B2B und B2C, die die Anzahl manueller Bestellungen drastisch senkte und so die Betriebskosten reduzierte. Die stabile und saubere Installation ermöglicht heute die Anbindung von über 10 globalen Channels.
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Eine erfolgreiche Migration auf die Sales Cloud V2, basierend auf einer neuen, sauberen Microservice-Architektur. Die technische Schuld wurde beseitigt, was zu schnelleren Entwicklungszyklen und einer agilen, skalierbaren Plattform für den Glasfaserausbau führt.
Fallstudie lesenVertrieb, Service und Daten an einem Ort. Wir verbinden Ihre Systeme so, dass sie wirklich zusammen spielen. Ohne Datensilos und doppelte Datenpflege.
Das stabile Fundament für Ihre Prozesse. Wir nutzen die BTP nicht als Spielwiese, sondern um Standard-Lösungen flexibel zu erweitern und Systeme sicher zu integrieren.
Die neue Generation CRM: wir kennen sie bereits aus der Praxis. Profitieren Sie von unserer Erfahrung aus echten V2-Projekten, statt Versuchskaninchen zu spielen.
Kundenerlebnis heisst: Es muss funktionieren. Wir sorgen für intuitive Abläufe, damit Ihre Kunden schnell finden, was sie suchen, und Ihr Team effizient arbeiten kann.
C4C nähert sich dem End of Life. V2 ist die Zukunft. Aber eine überstürzte Migration schafft mehr Probleme als sie löst. So sieht eine solide Migrationsstrategie aus — und warum die Wahl des Partners entscheidend ist.
Professionelle SAP Commerce Cloud Implementierungs- und Beratungsdienstleistungen. Spadoom unterstützt Unternehmen dabei, SAP Commerce Cloud-Lösungen weltweit zu konzipieren, aufzubauen und zu skalieren.
Entdecken Sie, wie Spadoom Abläufe vereint und die Kundenerfahrung mit der SAP Cloud Suite verbessert: Commerce, Sales und Service Cloud Lösungen.
Spadoom lanciert eine überarbeitete Website, die zeigt, wo wir heute stehen — und woher wir kommen. Was mit SAP Hybris begann, ist zu tiefer Expertise in SAP Sales Cloud V2, Service Cloud V2 und dem gesamten CX-Portfolio gewachsen.
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Spadoom präsentiert am DSAG Customer Experience Event am 26. Februar 2026 bei AWS Zürich. Echte Geschichten, echte Systeme — mit unseren Go-Live-Projekten Nussbaum und intelligentfood sowie einem Ausblick auf Agentic AI in der SAP Sales & Service Cloud.
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Im Vorfeld des DSAG-Arbeitsgruppentreffens Customer Experience in Zürich hat DSAG impulsant Dario Pedol interviewt — Sprecher der Arbeitsgruppe CX Schweiz — zu den grössten CX-Herausforderungen, SAP Sales & Service Cloud V2 und wie KI Kundenprozesse heute schon verändert.
Artikel lesen →Lassen Sie uns einfach herausfinden, ob wir zusammenpassen und wie wir Sie unterstützen können.
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