Spadoom remporte le SAP Quality Award pour une transformation e-commerce rapide

Spadoom a remporte le SAP Quality Award pour le « Time to Market » pour sa collaboration avec Franke Group, une entreprise mondiale de systemes de cuisine. Ce prix recompense le deploiement d’une plateforme SAP Commerce Cloud multi-pays en seulement trois mois — avec un impact mesurable sur les taux de conversion, le traitement des commandes et l’efficacite operationnelle.

Le projet prime visait a moderniser les operations e-commerce en vente directe (B2C) de Franke, ameliorant l’experience client en ligne tout en rationalisant les flux de travail internes. Le périmètre incluait un deploiement a grande echelle de SAP Commerce Cloud, supporte par SAP Spartacus comme framework frontend. L’implementation a permis des capacites e-commerce evolutives et multilingues pour des marches incluant l’Allemagne, la France, l’Italie, la Suisse, la Pologne et les Pays-Bas.

Resultats cles du projet :

• Une augmentation de 20 % des taux de conversion en ligne
• Une reduction de 30 % du temps de traitement des commandes
• Un cout total de possession (TCO) reduit grace a une architecture cloud-first et des operations rationalisees

L’approche de Spadoom a mis l’accent sur la livraison agile, l’alignement des parties prenantes et le respect des 10 principes de qualite SAP. L’implementation a ete structuree avec des reunions de gouvernance hebdomadaires, un chemin d’escalade formel et des protocoles de test rigoureux, incluant des repetitions pre-go-live et un support hyper-care dédié. L’utilisation des meilleures pratiques SAP et la minimisation du developpement sur mesure ont egalement contribue a accelerer la livraison tout en maintenant des coûts previsibles.

La strategie de mise en production par phases du projet, combinee a une formation utilisateur intuitive et une communication transparente entre les équipes, a assure une transition fluide pour toutes les parties impliquees. Des ecarts de périmètre minimaux et un modele a prix fixe ont permis a Franke de rester dans les limites du budget et de générer un impact commercial fort sans compromettre la qualite.

Ce projet montre ce qu’une collaboration solide, une gestion de projet disciplinee et le respect des solutions standard SAP peuvent accomplir.

Refletant sur cette reussite, Dario Pedol, CEO de Spadoom, a partage l’etat d’esprit derriere le succes du projet :

« Nous avons toujours dit : les projets logiciels ne doivent pas etre lents et complexes. Il suffit du bon etat d’esprit, des bonnes personnes — et du courage de casser le statu quo. Ce prix prouve que cela fonctionne. »

— Dario Pedol, CEO, Spadoom AG

Ce prix s’ajoute a la liste croissante de projets SAP reussis de Spadoom — et confirme que la livraison rapide et de qualite n’est pas une contradiction.