Perspectives d'experts sur SAP CX, la transformation digitale et les tendances en experience client.
Les représentants terrain d'intelligentfood avaient besoin d'un CRM mobile fonctionnant hors ligne. Nous avons construit des applications BTP personnalisées sur SAP Sales Cloud V2. Voici l'architecture.
Vente augmentée par l'IA, commerce composable et CDP en temps réel redéfinissent le paysage SAP CX. Voici ce que les organisations B2B leaders priorisent cette année.
La plupart des projets SAP CX dépassent leur budget pour des raisons prévisibles. Voici ce qui cause réellement les dépassements de coûts — et les mesures pratiques pour les éviter.
Basé sur le cas de succès Franke et le SAP Quality Award. Un guide étape par étape pour migrer de SAP Hybris vers Commerce Cloud en 90 jours.
Nussbaum avait besoin de données pipeline en temps réel pour l'ensemble de son organisation commerciale. Ils sont passés en production sur SAP Sales Cloud V2 en 5 mois. Voici comment.
La fin de maintenance standard impose une decision de plateforme. Le commerce composable est tentant — mais il ne convient pas à tout le monde. Voici un cadre honnete pour decider.
L'architecture composable offre flexibilité et rapidité — mais elle ajoute aussi de la complexité. Nous analysons quand le commerce composable à du sens pour les organisations B2B, et quand une approche plus intégrée est preferable.
C4C arrive en fin de vie. Sales Cloud V2 le remplace — mais ce n'est pas une mise à jour. Voici une comparaison fonctionnalité par fonctionnalité pour savoir à quoi vous attendre.
Fort de notre expérience projet : les cinq erreurs les plus courantes dans les migrations SAP Commerce et comment les éviter.
Une analyse du TCO comparant SAP Commerce on-premise après l'EoMM avec une migration vers Commerce Cloud. Les chiffres plaident en faveur d'une action immédiate.
SAP Commerce on-premise atteint la fin de la maintenance standard en juillet 2026. Voici ce que cela signifie pour votre entreprise et les trois options qui s'offrent à vous.
Service Cloud V2 est un produit fondamentalement différent de C4C. Ce guide couvre les principales différences architecturales, les considérations de migration et ce à quoi s'attendre.