L'écosystème connecté
Neuf solutions SAP, une plateforme intégrée. Nous connectons ventes, service, commerce, marketing et données pour créer une expérience client fluide — fondée sur l'expérience terrain.
CRM & Commerce
Ventes
CRM B2B qui comble l'ecart entre les previsions de pipeline et la realite. Nous l'avons déployé pour des fabricants et des distributeurs a travers l'Europe — avec des taux d'adoption qui tiennent six mois apres le go-live.
Découvrir SAP Service Cloud V2Service
Un service client qui ne nécessite pas trois escalades pour obtenir une réponse. Construit sur SAP Service Cloud V2 — configure par des équipes qui ont mene l'implementation du kick-off a l'hypercare.
Découvrir SAP Commerce CloudE-Commerce
Commerce B2B et B2C conçu pour gerer la complexite reelle des catalogues. Nous l'avons lance en 90 jours pour Franke et l'avons mis a l'echelle pour des millions de references pour des distributeurs industriels. Nous savons ce qu'il faut.
Découvrir SAP EmarsysMarketing
L'automatisation marketing qui automatise reellement. SAP Emarsys pour l'e-mail, le SMS, le push et la fidelite — avec la segmentation et les declencheurs que votre équipe utilisera chaque semaine, pas seulement au lancement.
DécouvrirDonnées & Identité
Customer Identity (CIAM)
Inscription, connexion et consentement qui fonctionnent — et que vos équipes juridiques et sécurité ne rejetteront pas. SAP Customer Identity, configure pour les cas d'usage B2C et B2B.
Découvrir SAP CDPCustomer Data Platform (CDP)
Un profil client unique a travers tous les points de contact — commerce, service, marketing et ERP. Nous construisons le modele de donnees et les pipelines d'ingestion pour que vous puissiez reellement faire confiance a ce que vous voyez.
Découvrir SAP Customer Loyalty ManagementFidelisation
Des programmes de fidelite qui meritent leur place — pas de simples points qui prennent la poussiere. SAP Customer Loyalty Management pour les retailers et les marques qui veulent un chiffre d'affaires recurrent, pas des indicateurs de facade.
DécouvrirOpérations
Configure, Price, Quote (CPQ)
Produits complexes, devis precis, zero tableur. SAP CPQ pour les fabricants et les equipementiers qui ont depasse le devis manuel — ou qui ne veulent jamais commencer.
Découvrir SAP FSMField Service Management (FSM)
La planification des techniciens qui ne repose plus sur des appels et des tableaux blancs. SAP FSM pour les fabricants et les services publics — nous sommes un partenaire FSM autorise par SAP et nous menons ces projets depuis le lancement de la plateforme.
DécouvrirPrêt à transformer votre expérience client ?
Découvrons ensemble quelles solutions SAP CX correspondent à votre activité.
Parlons de votre projet