Fleurop : du chaos de facturation a une plateforme fournisseurs strategique

Le defi

Fleurop exploite un reseau mondial impressionnant, mais en coulisses, des processus manuels et inefficaces au sein du systeme SAP Ariba entravaient l’evolutivite.

• Effort manuel eleve : Des milliers de factures etaient chargees et traitees manuellement chaque mois. Ce processus etait non seulement chronophage, mais aussi extremement sujet aux erreurs.
• Chaos dans les donnees maitresses fournisseurs : Au fil des annees, des centaines de comptes fournisseurs en doublon s’etaient accumules, compliquant l’administration, le reporting et la sécurité transactionnelle.
• Manque d’integration : Il n’existait pas de strategie technique claire pour connecter de maniere transparente la boutique en ligne existante au reseau SAP Ariba, entrainant des silos de donnees et des processus fragmentes.

Fleurop avait besoin d’un partenaire experimente capable non seulement d’identifier les symptomes, mais aussi de fournir une feuille de route strategique claire pour resoudre les problemes fondamentaux.

La solution

Notre approche etait purement consultative et strategique. Au lieu de passer directement a l’implementation, nous avons fourni a Fleurop les connaissances et le plan nécessaires pour prendre les bonnes decisions pour l’avenir.

• Analyse approfondie des processus : Nous avons realise une analyse détaillée des processus existants de gestion des factures et des fournisseurs, exposant sans concession les inefficacites fondamentales.
• Feuille de route pour l’automatisation : Nous avons conçu un chemin technique clair pour automatiser le traitement des factures en exploitant les interfaces CSV existantes dans SAP Ariba. Cela permet une optimisation rapide et economique sans developpements couteux.
• Strategie de nettoyage des donnees : Nous avons livre un plan d’action concret pour identifier, consolider et nettoyer les comptes fournisseurs en doublon.
• Concept d’integration technique : Nous avons cree une documentation complete et une feuille de route strategique detaillant comment la boutique en ligne pourrait etre techniquement integree au reseau Ariba de maniere propre et durable.

Nous n’avons pas simplement dit a Fleurop ce qu’il fallait faire ; nous leur avons montre comment le faire au mieux.

Les resultats

Notre conseil strategique a fourni a Fleurop une base solide et claire pour la prochaine etape de sa transformation numerique.

• Clarte et focus : Au lieu de tâtonner dans l’obscurite, Fleurop dispose desormais d’un plan priorise et actionnable pour resoudre ses problemes operationnels les plus urgents.
• Potentiel d’efficacite massif : Le chemin vers l’automatisation que nous avons trace peut reduire l’effort manuel dans le traitement des factures jusqu’a 80 %, liberant des ressources precieuses pour des taches plus strategiques.
• Qualite des donnees et conformite ameliorees : La strategie de consolidation du reseau fournisseurs pose les bases d’une base de donnees propre, ce qui ameliore le reporting et minimise les risques de conformite.
• Modernisation sans risque : Fleurop peut desormais aborder l’integration de sa boutique en ligne sur la base d’un concept technique bien fonde, plutot que de risquer des erreurs d’implementation couteuses.