Spadoom hat erkannt, dass die Zukunft des Vertriebs in der Industrieausrüstung Branche durch Vereinfachung bestimmt wird und dass die Digitalisierung des Vertriebsprozesses von entscheidender Bedeutung ist. Spadoom arbeitet mit wichtigen Partnern zusammen, um zentrale Anlaufstellen zu entwickeln und zu implementieren, die Self-Services und Informationen anbieten, um den Einkauf von Original-Ersatzteilen, Ausrüstung, Dienstleistungen und Lösungen zu vereinfachen. Spadoom weiß, dass Beschaffungsmanager und andere erwarten, dass die Geschäfte mit ihren Lieferanten einfacher sind und weniger zeitaufwändige Treffen mit Vertriebsmitarbeitern erfordern, was die Verlagerung hin zu bequemen Möglichkeiten des Einkaufs über Web-Kanäle vorantreibt. Spadoom arbeitet mit industriellen Herstellern zusammen, um den Unternehmensumsatz durch den Verkauf von Ersatzteilen und Geräten über verschiedene Webkanäle zu steigern.
Spadoom unterstützt produzierende Unternehmen der Industrieausrüstungsbranche bei der Betrachtung des Gesamtbildes, indem es das Produktportfolio, die Web-Kanal-Lösungen, Ersatzteile usw., für einen erfolgreichen Verkaufsansatz berücksichtigt. Es hilft auch bei der Bereitstellung von nützlichen Informationen und bietet einen komfortablen Kundenservice. Es berücksichtigt eine Omni-Channel-Kundenerfahrung, mit einer konsistenten Konfiguration, Kosten- und Zitiermetrik über alle Kundeninteraktions-Kanäle hinweg. Ergänzen Sie die Omni-Channel-B2B-Vertriebslösung mit einer Marketinglösung für ein käufergerechtes Kauferlebnis mit cleveren Vorschlägen und kontextorientierter, anwendbarer Kundenbindung durch differenzierte Nachweise von Kundenkaufsignalen und neuen Möglichkeiten.