Come Spadoom ha costruito il portale vendite globale di Franke
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Come Spadoom ha costruito il portale vendite globale di Franke

La sfida

Franke Home Solutions, una divisione del Gruppo Franke, vende attrezzature da cucina tramite partner rivenditori in diversi paesi. Il problema: ogni paese aveva fonti di dati sui prodotti diverse, configurazioni di portale diverse e processi incoerenti. Alcune regioni avevano portali online, altre no. I rivenditori non avevano un unico punto di riferimento per trovare informazioni aggiornate sui prodotti.

Cosa abbiamo costruito

Spadoom ha collaborato con Franke per costruire un unico portale vendite online globale con SAP Commerce Cloud. Un’unica fonte di verità per le informazioni sui prodotti, disponibile per rivenditori, studi cucina e sviluppatori di progetti in tutti i mercati.

L’obiettivo era chiaro: sostituire il mosaico di portali regionali con un sistema che gestisce acquisti, dati di prodotto e gestione ordini in modo coerente.

Il risultato

  • Il lavoro manuale è diminuito notevolmente — i processi di acquisto automatizzati hanno sostituito i flussi di lavoro copia-incolla
  • I partner rivenditori ricevono informazioni sui prodotti coerenti e aggiornate in tutti i paesi
  • Le vendite sono migliorate — quando i partner hanno i dati giusti, prendono decisioni migliori

“Abbiamo risolto un problema reale: dati sparsi e portali incoerenti tra i mercati. Un sistema pulito, un’unica fonte di verità.”

— Dario Pedol, CEO, Spadoom AG

Questo progetto mostra cosa succede quando si sostituiscono sistemi frammentati con uno che funziona. Nessuna magia — solo buona architettura ed esecuzione coerente.