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Nove soluzioni SAP, un'unica piattaforma integrata. Colleghiamo vendite, servizio, commerce, marketing e dati in un'esperienza cliente senza interruzioni — basata su esperienza reale.
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CRM & Commerce
Vendite
CRM B2B che colma il divario tra le previsioni di pipeline e la realtà. Lo abbiamo implementato per produttori e distributori in tutta Europa — con tassi di adozione che resistono sei mesi dopo il go-live.
Scopri SAP Service Cloud V2Servizio
Servizio clienti che non richiede tre escalation per ottenere una risposta. Basato su SAP Service Cloud V2 — configurato da chi ha gestito l'implementazione dal kickoff all'hypercare.
Scopri SAP Commerce CloudE-Commerce
Commerce B2B e B2C progettato per gestire la complessità reale del catalogo. Lo abbiamo lanciato in 90 giorni per Franke e scalato a milioni di SKU per distributori industriali. Sappiamo cosa serve.
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Marketing automation che automatizza davvero. SAP Emarsys per email, SMS, push e fidelizzazione — con la segmentazione e i trigger che il vostro team userà ogni settimana, non solo al lancio.
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Customer Identity (CIAM)
Registrazione, login e gestione del consenso che funzionano — e che i Suoi team legali e di sicurezza non rifiuteranno. SAP Customer Identity, configurato per casi d'uso B2C e B2B.
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Un profilo cliente unico su ogni touchpoint — commerce, servizio, marketing ed ERP. Costruiamo il modello dati e le pipeline di ingestione affinché possa davvero fidarsi di ciò che vede.
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Programmi fedeltà che si guadagnano il proprio posto — non solo punti che prendono polvere. SAP Customer Loyalty Management per retailer e brand che vogliono ricavi ripetibili, non metriche di vanità.
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Configure, Price, Quote (CPQ)
Prodotti complessi, preventivi accurati, nessun foglio di calcolo. SAP CPQ per produttori e aziende di apparecchiature che hanno superato la quotazione manuale — o non vogliono nemmeno iniziarci.
Scopri SAP FSMField Service Management (FSM)
Pianificazione dei tecnici che non si basa su telefonate e lavagne bianche. SAP FSM per produttori e utility — siamo partner SAP autorizzato per FSM e gestiamo questi progetti dalla nascita della piattaforma.
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