Vendite

Cosa consegna Spadoom

Abbiamo implementato SAP Sales Cloud V2 per produttori, aziende di dispositivi medici e distributori industriali in Svizzera, Germania e Italia. Lo schema è costante: perimetro di progetto preciso, migrazione dati accurata e un go-live che non si trascina nel secondo anno.

Le nostre implementazioni includono configurazioni pipeline personalizzate, integrazione con SAP ERP e S/4HANA, gestione di territori e quote, e formazione agli utenti finali che li rende operativi dal primo giorno. L’adozione non è un ripensamento.

Utilizziamo SAP Sales Cloud V2 anche per la nostra pipeline di vendita. Ogni workflow che raccomandiamo a un cliente, lo abbiamo prima testato su noi stessi.

Dove falliscono la maggior parte dei progetti CRM

I progetti CRM falliscono quando il sistema viene configurato per i report del management, non per i commerciali. Noi lavoriamo al contrario. La prima domanda che facciamo: cosa deve fare un commerciale nei primi dieci minuti della sua giornata? Tutto viene costruito a ritroso da lì.

Il secondo punto critico sono i dati. Dati sporchi importati dal vecchio sistema creano solo un modo più veloce di prendere decisioni sbagliate. Includiamo la pulizia e la validazione dei dati in ogni migrazione — non come opzione aggiuntiva.

Perché V2 è importante

SAP Sales Cloud V2 è una ricostruzione da zero — non un aggiornamento di funzionalità. Le differenze chiave rispetto alla V1:

• Architettura plug-in — estendete senza compromettere gli aggiornamenti. La logica personalizzata vive fuori dal core.
• AI integrata — lead scoring, deal intelligence e previsioni sono nativi, non componenti aggiuntivi.
• UX moderna — responsive, veloce e pensata per i commerciali che lavorano in mobilità.
• Guided selling — playbook configurabili che guidano i commerciali attraverso processi di vendita B2B complessi.
• Aggiornamenti più rapidi — release trimestrali con deployment a zero downtime. Niente più progetti di upgrade.

La V1 è in modalità manutenzione. La V2 è dove SAP sta investendo. Implementiamo la V2 dai suoi primi giorni — la nostra esperienza progettuale significa meno sorprese e go-live più rapidi.

Come appare un buon risultato

Un SAP Sales Cloud V2 ben implementato significa:

• Pipeline review che durano 20 minuti perché i dati sono affidabili
• Nuovi commerciali produttivi alla seconda settimana perché il sistema li guida
• Previsioni su cui finanza e vendite concordano — perché provengono dalla stessa fonte
• Sales manager che possono fare coaching invece di rincorrere aggiornamenti di stato

Sei mesi dopo il go-live, il vostro tasso di adozione racconta la storia. Noi lo monitoriamo, e ne siamo responsabili.